W tym wydaniu
Hej 👋
Jestem na weekend w Dublinie u mojego przyjaciela, który zaczął pracę w Google. Kampus, 8000 pracowników, benefity jak z innej planety.
Dodatkowo, lekcja z podcastu Alexa Hormoziego o zaopiekowaniu obszaru związanego z utrzymaniem klienta.
🧠 Refleksja tygodnia
Nie ma sensu szukać skalowalności, jeśli nie wiesz, jak zatrzymać klienta i sprawić, żeby płacił Ci regularnie.
Dlaczego to ma sens:
Pozyskanie klienta to dopiero początek. Prawdziwa gra zaczyna się, gdy go utrzymujesz.
Większość freelancerów skupia się na pozyskiwaniu nowych klientów. Projekt się kończy, klient znika. I znowu trzeba szukać.
To jest nieskończona karuzela.
Fundamentalne pytanie:
Nie: "Jak zdobyć więcej klientów?"
Ale: "Jak zatrzymać tego, którego już mam?"
Zanim zaczniesz pompować kasę w pozyskiwanie klientów, musisz wiedzieć: co im sprzedasz drugi raz? I trzeci? I dziesiąty?
Bo dopiero wtedy skalowanie ma sens.
💡 Inspiracja
Jestem na weekend w Dublinie. Zobaczyłem kampus Google. Robi to wrażenie.
Liczby:
- 5500 pracowników Google
- 2500 dodatkowych pracowników obsługujących kampus
- Europejska centrala dla EMEA
Co jest inspirujące: Skala tego miejsca. Sposób, w jaki Google dba o swoich ludzi.
Benefity, przestrzeń, design - wszystko dopracowane tak, żeby ludzie chcieli tam być.
Dobra pensja, benefity, międzynarodowe środowisko, duża struktura społeczna wewnątrz - rozumiem i czuję, jak bardzo taka praca na etacie, w korporacji może być kusząca.
Zwłaszcza dla kogoś, kto jak ja lubi ludzi i czerpie energię z interakcji społecznych. To środowisko jest stworzone pod to.
🔧 Narzędzie tygodnia
Zacząłem wysyłać oferty w formie prezentacji z Gamma.app zamiast zwykłych ofert w mailu.
Działa to zdecydowanie lepiej.
Czym jest Gamma.app:
Narzędzie AI do tworzenia prezentacji, dokumentów i ofert.
Wklejasz tekst (lub dajesz prompt), a AI generuje Ci w kilka minut zaprojektowaną, profesjonalnie wyglądającą prezentację.
Dlaczego to robi różnicę:
Oferta w formie tekstu w mailu wygląda nijako.
Gamma.app sprawia, że wygląda to jak profesjonalny materiał.
To zmienia odbiór. Odróżnia od reszty.
Do ofert i pitch decków robi robotę.
📈 Rozwój biznesowy
Feedback do siebie: Wysyłając ofertę, dawaj termin ważności.
Dlaczego:
- Ludzie odkładają decyzje, jeśli mogą
- Deadline tworzy zdrową presję do działania
- Ułatwia zarządzanie pipeline'em
Moja obserwacja:
Oferty bez deadline wiszą w zawieszeniu.
Klient mówi "super, przemyślę" i... cisza.
Nie dlatego, że nie jest zainteresowany. Tylko dlatego, że nie ma powodu, żeby zdecydować TERAZ.
Co robię inaczej:
Dodaję termin ważności do każdej oferty.
Proste.
🎧 DJ set na koniec
W tym tygodniu słuchałem DJ set, który podsyłałem w zeszłą niedzielę - ale jest tak dobry, że pewnie już ponad 10 razy go słuchałem. Wrzucam ponownie: Samet Günal B2B Enes Cakir | HÖR
📰 PS. Moje zdjęcie w magazynie podróżniczym na Bali
💬 Twoje pytania, komentarz
Chcę, żeby ten newsletter był wymianą i dialogiem, nie monologiem.
Masz pytanie? Coś Cię zaintrygowało? A może masz zupełnie inną perspektywę na któryś z tematów?
Napisz do mnie - masz dwie opcje:
Dzięki, że jesteś tu od początku.
Do przeczytania za tydzień ✌️
Bartek
