Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bartosz Bąkowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Bartosz Bąkowski, z siedzibą w Polsce.

Kontakt w sprawach dotyczących danych: hey@bartbakowski.com

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od formy kontaktu zbieramy następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• nazwa firmy / branża (opcjonalnie)
• treść zapytania, odpowiedzi z formularzy kontaktowych
• dane techniczne (m.in. typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja i czas wizyty) zbierane przez narzędzia analityczne po wyrażeniu zgody

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Kontakt w sprawie usług (np. strona internetowa, konsultacja, oferta): podstawa prawna - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Marketing własnych usług (wysyłka pakietów, follow-up, newsletter): podstawa prawna - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka i marketing (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Google Tag Manager i Meta Pixel): art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Narzędzia te nie uruchamiają się przed dokonaniem wyboru w banerze prywatności.
• Realizacja umowy i fakturowanie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

4. Komu udostępniamy dane

Korzystamy z następujących zaufanych dostawców (procesorów danych):

• Vercel Inc. (hosting strony)
• Resend (wysyłka e-maili transakcyjnych)
• ConvertKit / Kit (newsletter)
• Supabase (baza danych kontaktów)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, reklamy)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4)
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity)
• Sanity AS (system zarządzania treścią)
• Notion Labs Inc. (obsługa zgłoszeń i ankiet)
• ElevenLabs Inc. (opcjonalny widget rozmowy głosowej)
• Stripe Payments Europe (płatności)
• Cal.com (rezerwacja terminów)
• Fakturownia (księgowość)

Część z powyższych dostawców znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (głównie USA). Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z formularzy kontaktowych: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody.
• Dane klientów (umowy, faktury): przez okres wymagany prawem (5 lat).
• Dane subskrybentów newslettera: do momentu wypisania się z listy.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania (zwłaszcza w celach marketingowych)
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem)
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa)

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na hey@bartbakowski.com.

7. Pliki cookies

Strona używa niezbędnej pamięci lokalnej do zapisania motywu i Twojego wyboru prywatności. Google Analytics 4 i Microsoft Clarity uruchamiamy wyłącznie po zgodzie na analitykę, a Google Tag Manager i Meta Pixel po zgodzie marketingowej. Vercel Web Analytics działa bez plików cookies i zapisuje zagregowane, anonimowe statystyki.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie przez przycisk „Ustawienia prywatności” w stopce. Odrzucenie narzędzi opcjonalnych nie wpływa na podstawowe działanie strony.

8. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę lub e-mail.