Spis treści
W zeszłym tygodniu wszedłem na kilka stron ekspertów. Nie po to, żeby oceniać design.
Sprawdzałem jedną rzecz: czy obca osoba, która trafia tam z rolki albo reklamy, wie, gdzie się zapisać.
Na jednej stronie na górze nadal wisiał nabór na edycję, która ruszyła w maju. Z dopiskiem „Zostały 3 miejsca”. Był listopad.
Na drugiej formularz „Dołączam bezpłatnie” zapraszał na wydarzenie z października.
Obie strony wyglądały porządnie. Obie miały solidną ofertę. I obie gubiły ludzi w miejscu, w którym mieli się zapisać.
Ładna strona to nie to samo co strona, która zbiera zapisy.
Co to jest strona ekspercka?
Strona ekspercka to strona osoby, która sprzedaje swoją wiedzę: konsultacje, szkolenia, kursy albo usługi 1:1. Jej zadaniem nie jest pokazać wszystkiego, co robisz. Ma doprowadzić właściwą osobę do jednego następnego kroku.
Dla kogoś, kto Cię jeszcze nie zna, tym krokiem rzadko jest zakup. Częściej zapis: na newsletter, na darmowy live, po materiał.
Poniżej 6 rzeczy, które sprawdzam na każdej takiej stronie. Wygląd to osobny temat, pisałem o nim w tekście Jak sprawić, żeby strona z AI nie wyglądała jak zrobiona przez AI.
1. Jaki jeden krok proponujesz komuś, kto Cię nie zna?
Jeden mały krok, który nie wymaga dużego zaufania: zapis na darmowy live, newsletter albo mały materiał. Nie od razu rozmowę.
Większość stron ekspertów ma przycisk „Kontakt” albo „Umów rozmowę”. I to wszystko.
Rozmowa to duża decyzja. Ktoś, kto pierwszy raz widzi Twoje nazwisko, raczej jej nie podejmie.
Dlatego potrzebujesz mniejszego kroku. Na przykład materiału, który rozwiązuje jeden problem. Więcej o tym pisałem w tekście Lead magnet dla eksperta.
Jeden. Nie pięć. Gdy prosisz naraz o telefon, newsletter, obserwowanie profilu i zakup, ktoś może nie wybrać niczego.
2. Czy daty, liczby i tytuł karty są aktualne?
Sprawdź to przed każdym ruchem na stronę. To najtańsza poprawka i najczęściej pomijana.
Stary termin w nagłówku mówi odwiedzającemu jedno: nikt tu nie zagląda. „Zostały 3 miejsca” przy dacie sprzed pół roku działa odwrotnie, niż miało.
Na jednej ze stron, które oglądałem, tytuł karty w przeglądarce brzmiał „Nowa” i nazwisko. Pewnie zostało z szablonu. W sekcji „O mnie” były dwie liczby przeszkolonych osób, które się nie zgadzały.
Drobiazgi. Ale to one decydują, czy ktoś Ci uwierzy, zanim przeczyta ofertę.
3. Czy każdy przycisk mówi, dokąd prowadzi?
Powinien. Każdy przycisk mówi, co się stanie po kliknięciu, a zgłoszenie przychodzi z informacją, skąd przyszło: z którego kursu, z której podstrony.
Szkoła językowa, z którą rozmawiałem w sierpniu, miała kilka kursów. Wszystkie przyciski prowadziły do jednego wspólnego formularza.
Skutek: po zgłoszeniu nie było wiadomo, który kurs kogo zainteresował.
Inaczej masz zapis, ale nie wiesz, co z nim zrobić.
4. Co widzi ktoś, kto trafia na stronę po terminie?
Powinien zobaczyć nagranie, datę następnej edycji albo zapis na listę. Nie stary formularz.
Live się skończył. Edycja wystartowała. I co teraz widzi ktoś, kto trafia na stronę tydzień później?
Na stronie z październikowym wydarzeniem FAQ mówiło o nagraniu. Ale nagłówek i przycisk dalej sprzedawały termin na żywo. Ktoś z reklamy zapisywał się i nie wiedział, czy dostanie powtórkę, czy pustą listę.
Po terminie strona potrzebuje jednej z trzech rzeczy:
- „To już było, tu jest nagranie.”
- „Następna edycja startuje [data], zapisz się.”
- „Zostaw maila, dam znać o kolejnej.”
Każda z nich jest lepsza niż stary formularz.
5. Kiedy wpiąć pomiar na stronie?
Zanim ruszy ruch. Google Analytics, Microsoft Clarity albo piksel Meta wpinasz przed zapisami, nie po.
Ta sama szkoła językowa nie miała na stronie ani Google Analytics, ani Microsoft Clarity, ani piksela Meta.
Rok wcześniej dwóch uczniów przyszło ze strony. Nikt nie umiał powiedzieć skąd.
Rekrutacja to u nich jedyny moment w roku, kiedy ruchu jest naprawdę dużo. Dlatego poprosiłem o jedno: wpiąć pomiar przed zapisami, a nie po. To kwestia około dwudziestu minut.
Bez tego za kilka miesięcy wracasz do tej samej rozmowy i dalej zgadujesz, w którym miejscu ludzie odpadają.
6. Co się dzieje po zapisie?
Zapis nie jest metą. To zgoda na dalszą rozmowę.
W moim małym teście, który opisałem w październiku 2026, reklama za 320 zł doprowadziła ponad 400 osób na stronę zapisu na darmowy live. Zapisało się 65, czyli około 16 na 100. Policzyłem to w tekście Ile kosztował mój mały lejek.
Na warsztat, który prowadziłem (opisałem go w październiku 2026), zapisało się 270 osób, a na żywo przyszło 90. Zapis i obecność to dwa różne kroki, pisałem o tym w tekście Webinar jako wejście do oferty.
Dlatego zanim strona zacznie zbierać maile, wiedz, co ta osoba dostanie od Ciebie jutro. Potwierdzenie, przypomnienie, pierwszy mail. Jeśli nic, zostajesz z listą adresów, które nic nie robią.
Co z tego dla Ciebie: strona ekspercka nie musi być wielka. Musi prowadzić do jednego kroku i nie gubić ludzi po drodze.
Od czego zacząć poprawki strony eksperckiej?
Od czterech testów na własnej stronie. Zrobisz je sam, bez agencji.
Do zrobienia w tym tygodniu:
- Otwórz swoją stronę na telefonie w oknie prywatnym. Czy w pierwszym ekranie widać, gdzie się zapisać?
- Sprawdź każdą datę i każdą liczbę na stronie. Czy wszystko jest aktualne?
- Kliknij każdy przycisk. Czy wiesz, gdzie trafi zgłoszenie i z jaką informacją?
- Wypełnij swój formularz. Co dostajesz po zapisie i kiedy?
Prompt do skopiowania: „Oto tekst mojej strony: [wklej]. Jestem osobą, która trafia tu pierwszy raz z reklamy. Odpowiedz: jaki jeden krok mam zrobić, czy wszystkie daty i liczby wyglądają na aktualne, który przycisk jest niejasny i co dostanę po zapisie. Nie wymyślaj faktów, których nie ma w tekście.”
Gotową ścieżkę od oferty w jednym zdaniu, przez stronę zapisu, po maile po zapisie, rozpisałem w darmowych promptach: Lejek sprzedażowy dla eksperta, prompt po prompcie. Zanim włączysz reklamę, przejdź też checklistę landing page'a przed publikacją. A jeśli wolisz nie robić tego sam, zobacz, jak wygląda strona ekspercka zrobiona ze mną.
Jaki jest dziś jedyny krok, który Twoja strona proponuje komuś, kto Cię nie zna?
